Qualidade de vida no trabalho
UNIGRANRIO
ANTONIO NASCIMENTO DE SOUSA
DEISE MACHADO DOS SANTOS
MAHMUD MUHAMMAD ELGAT
MARCOS FABIANO ARAGÃO
WAGNER CORREA TORRES
WALQUÍRIA CARMO DE ALMEIDA
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Duque de Caxias / RJ
2011
ANTONIO NASCIMENTO DE SOUSA
DEISE MACHADO DOS SANTOS
MAHMUD MUHAMMAD ELGAT
MARCOS FABIANO ARAGÃO
WAGNER CORREA TORRES
WALQUÍRIA CARMO DE ALMEIDA
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Profª.: Ana Paula
Duque de Caxias / RJ
2011
Universidade do Grande Rio “Prof. José de Souza Herdy”
UNIGRANRIO
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Elaborado por: Antonio Nascimento de Sousa
Deise Machado dos Santos
Mahmud Muhammad Elgat
Marcos Fabiano Aragão
Wagner Correa Torres
Walquíria Carmo de Almeida
Profª.: Ana Paula
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus por ter nos dado condições de pesquisar e elaborar este trabalho.
A nossa professora Ana Paula, pela orientação dada ao grupo.
E a todas as pessoas que direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho.
A todos, o nosso muito obrigado.
04
SUMÁRIO
Pág.
INTRODUÇÃO.................................................................................................06
CAP. I – ORIGEM DA QVT............................................................................07
1.1. - ORIGEM DA QVT.................................................................07
1.2.– MODELO TAYLORISTA E MODELO HUMANISTA........08
CAP. II – OS SISTEMAS DA QVT........................................................................09
2.1. SISTEMA DE