Qualidade de vida no trabalho sob a percepção dos colaboradores na empresa alfa

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO SOB
A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES NA EMPRESA ALFA

Autor: THIAGO SILVA CONCEIÇÃO MENESES
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RESUMO
O presente estudo teve como objetivo avaliar a percepção dos trabalhadores em relação à qualidade de vida no trabalho na empresa Alfa na cidade de Aracaju/SE. Para atingir esse objetivo procurou identificar o perfil sócio-funcional dos pesquisados, as condições de trabalho, averiguar os programas de QVT na empresa e diagnosticar o nível de satisfação dos trabalhadores em relação às condições no ambiente de trabalho. A pesquisa foi caracterizada como descritivo e exploratório, utilizando método de levantamento dos dados/quantitativo, o instrumento para a coleta de dados foi o questionário, com 34 perguntas fechadas, estruturado no modelo de Walton. O universo da pesquisa compreende 510 colaboradores que exercem a função de vigilante patrimonial, sendo 181 que dispuseram em participar da pesquisa. Para analisar as variáveis estabelecidas no estudo utilizou o método de atitude de Likert, e os dados levantados foram analisados através do programa estatístico, o SPSS (StatisticalPackageforSocialSciences), Microsoft Excel 2007 e Microsoft Word 2007. Nesta organização constatou a necessidade de reavaliar e melhorar a sua QVT, principalmente no que tange aos fatores de compensação, jornada de trabalho, reconhecimento dos trabalhadores pela atuação no trabalho, a autonomia e a liberdade de expressão, visto que são estes fatores, que a priori geram insatisfação dos trabalhadores no âmbito da empresa.

Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho, Satisfação, Motivação, Trabalho

1 INTRODUÇÃO

No atual cenário empresarial caracterizado pelas rápidas mudanças e freqüentes incertezas, a informação e o conhecimento passaram a