Qualidade De Software2

QUALIDADE DE SOFTWARE
BANCO DE DADOS

Belo Horizonte
2012

Sumário
Conteúdo

1.INTRODUÇÃO 4
2.Desenvolvimento 4
3.CONCLUSÃO 6
4.referências 6
2.Desenvolvimento 3
3.Conclusão 7
4.Referências 7

1. INTRODUÇÃO
A definição de qualidade de um software é subjetiva, pois depende da necessidade e do objetivo a ser alcançado pelo sistema. Para ajudar nessa questão a International Organization for Standardization – ISO e a International Electrotechnical Comission – IEC, que são organismos normalizadores com importância internacionalmente reconhecida no setor de software, se uniram para editar normas internacionais conjuntas.

A norma internacional ISO/IEC 9126, publicada em 1991 e que na versão brasileira de agosto de 1996 recebeu o número NBR 13596, define qualidade de software como “A totalidade de características de um produto de software que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades explícitas e implícitas”. Necessidades explícitas são as condições e objetivos propostos por aqueles que produzem o software. São, portanto, fatores relativos à qualidade do processo de desenvolvimento do produto e são percebidos somente pelas pessoas que trabalharam no seu desenvolvimento. As necessidades implícitas são necessidade subjetiva dos usuários (inclusive operadores, destinatários dos resultados do software e os mantenedores do produto), são também chamadas de fatores externos e podem ser percebidas tanto pelos desenvolvedores quanto pelos usuários. As necessidades implícitas são também chamadas de qualidade em uso e devem permitir a usuários atingir metas com efetividade, produtividade, segurança e satisfação em um contexto de uso especificado.

A garantia de qualidade de software (Software Quality Assurance - SQA) é uma atividade que é aplicada ao longo de todo o processo de engenharia de software. É uma atividade fundamental para qualquer negócio que gere produtos que são usados por outros. A SQA é um padrão sistemático e planejado de ações