QUALIDADE ATRAVÉS DO KAIZEN: PROJETO DE APLICAÇÃO DA FERRAMENTA NA DISPERSÃO DE PIGMENTO EM UMA INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS EM GUARULHOS.

INTRODUÇÃO

A constante busca das organizações por reduções de custos, melhoria de seus processos, a competitividade cada vez mais acirrada com a globalização e para manter um cliente satisfeito com a qualidade oferecida é preciso que uma empresa esteja comprometida a sempre melhorar, superar suas dificuldades, eliminar fontes de desperdícios e erros.

Métodos de gestão de custos estão sendo amplamente utilizados na obtenção de objetivo de minimização de custos, com o objetivo de atrair clientes com oferta de menores custos com qualidade adequada.

Uma interessante ferramenta é a de melhoria contínua o que muitos chamam de sistema enxuto de produção ou como é amplamente conhecido Lean Manufacturing e dentre esta a filosofia Kaizen que busca a eliminação de desperdícios com soluções baratas e de fácil aplicação no sistema que se apóia na motivação e principalmente criatividade dos colaboradores para otimização do sistema produtivo.

O objetivo desta monografia é apresentar de forma simples e objetiva como este método auxilia a redução de custo através de melhorias do sistema do processo de forma mensurável abrangendo sua aplicação.

1. LEAN MANUFACTURING

O Sistema Toyota de Produção surgiu após a segunda guerra mundial, época onde as indústrias japonesas estavam passando por crise severa, devido a necessidade de sustentação no mercado desenvolveu um sistema simples que seu objetivo é eliminar custo sem investimentos altos.

Para entender melhor essa filosofia, segundo Womack (1998) apresentam o sistema Toyota inicialmente de Lean Manufacturing, o termo Lean (enxuto), usado para descrever essa nova filosofia, vinha pelo fato que as empresas produziam cada vez mais com menos, ou seja, as empresam que empregam esse sistema produzem alta variedade e baixos volumes de estoques com custo reduzido e elevados padrões de qualidade. Este livro mostra que existe uma forma melhor de organizar e gerenciar os relacionamentos cliente, fornecedor, desenvolvimento