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Business intelligence (BI) é um termo de gerenciamento de negócios que se refere as aplicações e tecnologias empregadas para coletar, fornecer acesso e analisar dados e informações sobre as operações das empresas. Os sistemas de BI permitem que as empresas obtenham um conhecimento mais abrangente sobre os fatores que afetam os seus negócios, tais como métricas de vendas, produção, operações internas e eles podem contribuir para uma melhor tomada de decisões nos negócios.
O Business Intelligence é composto por quatro componentes: um data warehouse (DW) com seus dados-fontes a análise de negócio, uma coleção de ferramentas para manipular e analisar os dados no data warehouse, incluindo um data mining; business performance management (BPM) para monitoria e analise de desempenho e uma interface de usuário. Os benefícios trazidos pelo BI são: Geração de relatório mais rápido e preciso, melhor tomada de decisão, economia de tempo, versão única da verdade, melhores estratégias e planos, processos mais eficientes e economia de custos.
Utilizando BI, empresas podem, por exemplo, verificar excessos e diminuir custos de produção, estimar com mais precisão volumes de vendas para comprar quantidade suficiente de matéria prima e contratar e treinar mão-de-obra para evitar surpresas, adequar os serviços oferecidos ao perfil dos clientes, diminuir o tempo de produção dos produtos, etc. Resumindo, utilizando BI as empresas podem chegar mais próximo dos objetivos definidos, ou mesmo auxiliar a definir esses objetivos, equalizando custo, tempo de produção, qualidade e lucro, para obter uma vantagem competitiva.
Uma grande dificuldade enfrentada pelas empresas de pequeno e médio porte é o alto custo de implantação de um projeto de BI. Normalmente é necessário investir em consultoria, hardware, software e treinamento, tornando a utilização de BI inviável para tais empresas.
Objetivo
O objetivo deste trabalho é criar um software com o objetivo de gerar