Publicos
a. Accionistas
Actuar sempre de forma a salvaguardar os interesses de todos os accionistas, através de um tratamento por igual e sem qualquer tipo de discriminação.
Garantir o rigor e veracidade da informação disponibilizada aos accionistas e ao mercado, fazendo-o em tempo útil.
Manter sigilo da informação a que se tem acesso no desempenho das respectivas funções.
b. Colaboradores
Pautar as relações com colegas e superiores hierárquicos com cordialidade e respeito.
Desenvolver e manter um diálogo aberto e frontal na resolução de conflitos, com total respeito pela diferença de opiniões.
Promover um bom ambiente de TRABALHO, defendendo sempre os interesses da S+C e não os individuais, de grupo ou área.
Tratar os colaboradores com justiça, garantindo não haver qualquer tipo de discriminação.
c. Parceiros
Clientes
Tratar os clientes com profissionalismo, respeito, frontalidade e lealdade, em condições de igualdade e sem qualquer tipo de discriminação, nomeadamente na prestação de informações e tratamento de reclamações.
Proporcionar aos clientes produtos e serviços de excelência, cumprindo sempre os compromissos assumidos.
Fornecedores
Manter com os fornecedores uma sã relação de parceria baseada no bom profissionalismo e no respeito, cumprindo sempre os compromissos assumidos.
Seleccionar os fornecedores com base em critérios de imparcialidade e sem qualquer tipo de discriminação mas privilegiando aqueles que mais partilham princípios éticos semelhantes aos nossos.
ii. Comunidades
Assegurar a transparência sobre a informação ambiental disponibilizada
Adoptar práticas de promoção do bem-estar não discriminatórias
Outras partes interessadas
Concorrentes
Promover e praticar uma concorrência leal.
Manter relações institucionais cordiais, baseadas no respeito mútuo e na honestidade.
Entidades