Psicologia social e a percep o
Para (2011) a percepção é definida como as sensações sucedidas de significações. Por meio dos processos perceptivos, as informações sensoriais são reunidos ao que já existe armazenado das experiências anteriores para se alcançar significado.
Compreendemos que a psicologia social analisa a influência humana e seus baseamentos psicológicos, interdependência e influência entre as pessoas, deste modo, pesquisam os comportamentos, emoções, atitudes, crenças, de uma pessoa quando influenciados por outros. Logo a percepção social é o processo de explicação do comportamento das outras pessoas que consisti em ser entendida em diferentes etapas. Na primeira etapa, o comportamento do outro precisa alcançar nossos sentidos, e para que isto ocorra, eles precisam estar funcionando corretamente, além disso, é imperativo que o ambiente forneça as condições necessárias (o fenômeno perceptivo). A segunda etapa ocorre quando o comportamento do outro já atingiu nossos sentidos, a partir daí acontece a ação dos nossos interesses, estes entendidos como nossos “preconceitos, estereótipos, valores, atitudes e ainda outros esquemas sociais. Percepção social é quando percebemos um ao outro, através dessa percepção caracterizamos o outro “constituímos impressões”, isto é, apresentamos uma impressão desenvolvida do outro, não podemos esquecer que esta percepção pode ser positiva ou negativa. A percepção do mundo é diferente para cada um de nós, cada pessoa entende um objeto ou uma situação de acordo com os aparências que têm característica importante para si própria, isto é, através da percepção que uma pessoa faz do outro a forma de como essa pessoa organiza e interpreta as suas impressões sensoriais para atribuir significado ao seu meio. O indivíduo percebe o objeto da compra pelos critérios utilizados de outros consumidores para selecionar e adquirir o produto apresentam várias formas e podem ser relacionados à segurança, à confiabilidade, ao preço, à