Psicologia Organizacional
“A Psicologia, para atender os objetivos da administração cientifica, passou a ser utilizada como ferramenta para análise do trabalho com o objetivo de descobrir o melhor modo de fazer as coisas para planejar os métodos de trabalho, selecionar e treinar os trabalhadores. A análise do trabalho, também chamada de análise de cargo, é o procedimento utilizado para descrever tanto os diferentes tipos de trabalho quanto as características humanas necessárias para o desenvolvimento das atividades. Isto implica em fazermos uma descrição detalhada das tarefas envolvidas em um cargo, determinarmos a relação deste cargo com outros, além de averiguarmos o conhecimento, habilidades e capacidades necessárias para que uma pessoa tenha bom desempenho no cargo” (ROBBINS, 1999).
Os psicólogos organizacionais são frequentemente empregados nas empresas, na indústria e nos órgãos governamentais, principalmente atuando em três áreas: - Psicologia dos fatores humanos: Refere-se à melhoria do design da função das máquinas e do ambiente de trabalho. - Psicologia dos recursos humanos: Relacionada ao recrutamento, teste, treinamento, adequação e avaliação de funcionários. - Psicologia organizacional: Faz referencia ao estilo gerencial, motivação de trabalhadores, satisfação no trabalho, desenvolvimento de programas de qualidade de vida e pesquisas (HUFFMAN, 2003). Frederick Winslow Taylor (1980) foi o pioneiro na chamada “Administração cientifica”, que estabeleceu critérios para o planejamento na situação do trabalho com o objetivo de aumentar a produção. Julgando ter resolvido definitivamente os problemas da produção, supôs que se o trabalhador desempenhasse corretamente suas funções a empresa lucraria mais. Podemos então afirmar que: “... a Psicologia, que estuda o comportamento das pessoas,