Psicologia organizacional
A Psicologia Organizacional não pode ser individualizada e descontextualizada do ambiente onde a organização está inserida. O profissional dessa área deve atuar desenvolvendo atividades que supram as necessidades das organizações e as auxiliem a tornarem-se competitivas e a sobreviverem nesse mercado globalizado, onde o Capital Humano e a Qualidade Total são os pontos chaves para o sucesso organizacional. Nesse sentido, o papel do psicólogo organizacional é fundamental para alcançar níveis excelentes de Qualidade por toda a organização. Prestam consultoria interna aos colaboradores em suas funções, vêem seu trabalho como de acompanhamento, orientação nas dificuldades surgidas; apontando as falhas no processo e sugerindo melhorias. Entende-se portanto, que suas atividades devem estar conectadas aos setores da empresa, tornando-os “multiplicador”, ou “captador” de potencial de seus colaboradores e sabe da importância da motivação dos colaboradores, pessoas estas que definitivamente irão garantir a qualidade por toda a empresa. Dentro da organização, a Psicologia Organizacional irá se deparar com vários fatores para seu sucesso, além de vários outros que poderão interferir no bem sucedido trabalho desse profissional que o desenvolve . Falaremos abaixo sobre cada fator determinante para o bem sucedido ou não desenvolvimento deste. Dentre os tópicos estarão: MOTIVAÇÃO, ESTRESSE, LIDERANÇA, PODER, CONFLITO, CULTURA ORGANIZACIONAL E CLIMA ORGANIZACIONAL.
1. MOTIVAÇÃO
1.1 Conceito:
Motivação é o fato que gera um movimento. Não é algo que uma pessoa têm ou não. Todos temos desejos necessidades (os fatos), portanto existe a motivação...o que não está presente muitas vezes são as condições para que a pessoa se movimente em direção a estes fatos. Motivar, portanto, é incentivar as pessoas a executarem as ações. A ação pode ser entendida através da