Psicologia organizacional
Importância da psicologia organizacional para a Administração: Liderança, Motivação, Mediação e Negociação de conflitos, Comunicação, Empreendedorismo, Tomada de decisão (em especial em ambientes dinâmicos, complexos e turbulentos).
A convergência de objetivos entre a Psicologia, enquanto ciência, e a Administração tentam possibilidades de promover ganhos de produtividade juntos com a melhoria da qualidade de vida, por meio da aplicação de suas práticas e conceitos em várias áreas de interesse.
A – Comportamento das pessoas em diferentes situações de trabalho * Há trabalhos caracterizados pela constante presença de novos desafios, aos quais as pessoas submetem-se – querendo ou não – e a eles reagem de variadas maneiras. Nessas situações, busca-se vencer o medo do desconhecido; * Outras atividades impõem rígida rotina, segundo padrões estabelecidos e pouco sujeito a alterações, para assegurar precisão e produtividade, não se tolerando desvios aos procedimentos fixados.
Nestes casos, a Psicologia contribui com técnicas de enriquecimento do trabalho, possibilitando às pessoas, dentro de certos limites, desenvolvendo a criatividade e/ou aumentarem a capacidade de conviver com períodos de monotonia. * Modificações radicais nas tarefas constituem motivos frequentes de prejuízos emocionais graves, exigindo trabalhos preventivos. Por exemplo: Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros. Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos, ao mesmo tempo em que os novos profissionais, de qualquer área técnica, passaram a ser contratados já com essa habilitação. Com redução de suas atividades, muitas pessoas apresentaram sinais de transtornos somáticos (são os sintomas físicos, sem base médica constatável) e psicológicos, consequentes à instalação de fortes sentimentos de inutilidade ou perda do sentido de pertencer à