psicologia nas organizações

1. Conceito de comportamento organizacional.

É um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar comportamento humano. Enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com o colega de trabalho, utilizar equipamentos ou preparar um relatório, também lida com as ações internas, como pensar, perceber e decidir, as quais acompanham ações externas.
Estuda o comportamento das pessoas tanto como individuo, quanto como membros de unidades sociais maiores. Também analisa o comportamento das unidades sociais maiores (grupo de organizações), nem os grupos, nem as organizações se comportam do mesmo jeito que uma pessoa.
O comportamento organizacional é dividido em três áreas bem distintas, cada uma com suas próprias bases na ciência social.
- Comportamento microorganizacional: Ocupa-se principalmente do comportamento do individuo ao trabalhar sozinho. Três áreas da psicologia a focam as principais vertentes do comportamento microorganizacional, a psicologia experimental com suas teorias sobre aprendizagem, motivação, percepção e stress, a psicologia clinica com seus modelos de personalidade e desenvolvimento humano e a psicologia industrial com suas teorias sobre seleção de empregados, atitudes no local de trabalho e avaliação de desempenho local de trabalho e avaliação de desempenho, as questões que ele examina são: Quais os efeitos das diferenças de aptidões sobre produtividade do empregado? Como as pessoas sentem no seu local de trabalho? Porque alguns sentem-se satisfeitos com seu trabalho enquanto outros julgam-no estressantes?
- Comportamento mesoorganizacional: É um terreno que faz ponte entre outras áreas do comportamento organizacional, concentra-se principalmente na compreensão dos comportamentos das pessoas que trabalham em equipes e em grupos. Ele busca respostas para questões como: Quais formas de socialização incentivam as que trabalham juntos a cooperar entre si? Como a produtividade de um grupo pode ser melhorada? Como