psicologia na administração

FUNÇÕES MENTAIS SUPERIORES (Capítulo 3- Psicologia para Administradores- Fiorelli)
- Base para o estudo do comportamento humano.
- Destacam-se as principais funções:
1- Sensação
2- Percepção
3- Atenção
4- Memória
5- Linguagem e pensamento
6- Emoção

1- Sensação
“É a operação que possibilita levar ao cérebro informações relativas a fenômenos do mundo exterior, ou ao estado do organismo”. (Fiorelli,2011,pg.38).
Através da sensação, usando os órgãos dos sentidos o homem relaciona-se como o meio externo.
2- Percepção
Percepção: é o entendimento das recepções sensoriais.
Depende da memória e do pensamento.
Os fatores que afetam a percepção são:

A- A sensação em si
B- Características do estímulo: intensidade, dimensões, mobilidade, cor, frequência e forma.
C- O estado psicológico de quem recebe o estímulo: experiências anteriores; a formação do indivíduo; motivos, emoções e expectativas que envolvem o estímulo.
3- Atenção
Ela forma o filtro dos estímulos para o funcionamento da percepção, memória e pensamento.
Seu alcance e continuação dependem:

A- das características dos estímulos: intensidade, novidade e repetição.
B- fatores internos aos indivíduos: necessidades e objetivos.
4- Memória
Três aspectos devem ser considerados:
1- Armazenamento e recuperação do material: O conteúdo é acionado com base em sinais, ocorrendo o fenômeno da atenção.
2- Falhas de recuperação do material- resultante de codificação, armazenamento e recuperação.
3- Enriquecimento da memória: através de técnicas como concentração da atenção, associação de ideias, organização do material e integração com outros assuntos.
5- Linguagem e Pensamento
Através da linguagem que se transpõe do plano dos sentidos ao plano do racional.
O pensamento compreende as atividades mentais como: raciocinar, resolver problemas e formar conceitos.
A capacidade de assimilação e elaboração das informações que recebe, relaciona-se a fase de desenvolvimento do pensamento que o