Prévia tecnicas de negociação

SUMÁRIO

0 INTRODUÇÃO 2 1. CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO 3 2. ETAPA - 2.2 PASSO 2 5 2.3 PASSO 3 6 3. ETAPA 3 9 3.1 Sub-Etapa 3 9 4. ETAPA 4 10 4.1 Sub-Etapa 4 10 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12

INTRODUÇÃO

Vamos abordar neste trabalho o tema negociação, seus atributos, seus conceitos, suas vantagens, entre outros. A negociação esta presente em nossas vidas praticamente a todo o momento, dia a dia negociamos a compra e venda de algo, há a negociação deve nos favorecer, ás vezes favorece o outro, mas o melhor é ela favorecer os dois lados que também é possível. A negociação pode também ajudar a resolver conflitos, ela visa escutar e analisar opinião de ambas as partes para estabelecer um contrato seja ele de com pra e venda ou prestação de serviços ditando regras e limites dos negociadores. Para ter um desconto em um produto, por exemplo, a negociação é fundamental e atrás dela que surge a satisfação.

1. CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO

Neste capítulo, para melhor compreensão da análise proposta, cumpre-nos apresentar alguns conceitos de negociação baseados na doutrina administrativa, xpto.
De acordo com Danilo Arylio Marcelo e Otávio Bernardes de Andrade pode-se conceber, que a negociação consistiu-se em;
Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósito ou interesses, visando melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociações conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. Conforme lição de Lax e Sehenius em negociação e administração de conflitos pode-se conceber que a negociação consistiu-se em;
Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conflito aparente, buscam fazer o melhor acordo através de ações decididas conjuntamente ao invés do que poderia ser feito por outras maneiras.
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