Prova
Objetivo: Compreender e reconhecer os conceitos e definições de Marketing.
Para início de conversa
Considera-se que o moderno Marketing surgiu com Revolução Industrial e o consequente advento da máquina, a partir daí, começa a ocorrer um desequilíbrio entre os bens produzidos e o consumo.
Antes da Revolução Industrial, um artesão de calçados fazia seus produtos por encomenda; com o surgimento da máquina os produtos passaram a ser fabricados em série, ocorrendo um excesso de bens produzidos, para os quais não havia consumo.
Exemplos
O artesão confeccionava em média dois pares de sapatos por dia, com o surgimento da indústria do calçado, cada empregado, em média, passou a confeccionar 20 pares por dia.
Qual a tradução mais próxima da palavra Marketing?
A palavra Marketing tem sua tradução mais próxima como sendo
Ação Exercida no Mercado = Marketing
Market, expressão inglesa que significa mercado, seguida do sufixo ing, que designa o ato de.
Qual a definição da American Association sobre Marketing?
A definição oficial da American Association: “Marketing é o processo gerencial de planejamento e execução desde a concepção, formação de preço, comunicação, promoção e distribuição de ideias, mercadorias e serviços, para concretizar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais”.
Como pode ser entendido o conceito de Marketing?
O conceito de Marketing pode ser entendido como a capacidade de identificar as necessidades do cliente e, a partir daí, buscar satisfazê-las de modo que o lucro seja uma decorrência dessa atitude.
Lembre-se: São as empresas que giram em torno do cliente e não ao contrário.
Como o Marketing tem sido definido?
Tem sido definido de forma bastante diferente por diversos autores que estudam o assunto. Segundo Rocha (1987, p.21):
Peter Drucker, “... processo através do qual a economia é integrada à sociedade para servir às necessidades humanas”.
Theodore Levitt, “... o processo de atrair e