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NAS ORGANIZAÇÕES
PROFº LEONARDO LIMA
INTRODUÇÃO
Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas.
Considerações importantes:
• O comportamento organizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas de trabalho, utilizar equipamentos ou preparar um relatório.
• O comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores.
• O comportamento organizacional também analisa o
"comportamento" dessas unidades sociais maiores — grupos e organizações — pôr si.
Origem
Anos 1940, quando os pesquisadores das áreas de psicologia, sociologia, ciência política, economia e de outras ciências sociais procuravam desenvolver uma estrutura unificada de pesquisas organizacionais.
Além de ter origens nas ciências sociais, ele também baseiase em pesquisas e praticas modeladas por quatro abordagens da administração.
• Abordagem da Administração Cientifica (Taylor), concentrou-se no aumento da eficiência do comportamento no trabalho e de processos de produção;
• Abordagem dos Principios da Administração (Fayol e
Weber), enfocou, o aumento da eficiência dos procedimentos generalizados na organização e seus funcionários; • Abordagem das Relações Humanas (Mayo-Estude de
Hawthorne), enfatizou o estímulo ao crescimento e à satisfação dos membros da empresa; Gerou duas teorias:
• - Teoria X : as pessoas não gostam de trabalhar, procuram evitar responsabilidades, não são ambiciosas e precisam ser supervisionadas de perto;
• - Teoria Y: as pessoas aceitam responsabilidades, são capazes de exercerem o autocontrole, têm capacidade de inovar e consideram o trabalho tão natural quanto o descanso e a diversão.
• Abordagem dos Sistemas Abertos (Daniel Katz e Robert
Kahn), destacou a importância de lidar com o ambiente