Prova presencial de telefonia fixa - esab
Nota: 7.5 Ace rtou! R e sposta C orre ta: a 1) O Brasil foi um dos primeiros países do mundo a dominar a tecnologia de fibras ópticas, ainda no final dos anos 70. Com a Internet comercial ganhando força e toda a infra-estrutura de telefonia em processo avançado de digitalização (centrais telefônicas e sistemas de transmissão), os acessos dos usuários ao sistema (última milha), quase que na totalidade, permaneciam analógicos. Essa situação havia sido modificada apenas para soluções de atendimento a clientes de grande e médio porte, através de fibras ópticas e links de rádio digitais. Para os atendimentos com fibra, tornou-se comum o uso de enlaces ________, _________ ou de modems ópticos. A solução mais indicada deve levar em conta custo, capacidade e confiabilidade desejada.
Questão
A ssinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Justificativa: C om a Inte rne t com e rcial ganhando força e toda a infra-e strutura de te le fonia e m proce sso avançado de digitalização (ce ntrais te le fônicas e siste m as de transm issão), os ace ssos dos usuários ao siste m a (últim a m ilha), quase que na totalidade , pe rm ane ciam analógicos. Essa situação havia sido m odificada ape nas para soluçõe s de ate ndim e nto a clie nte s de grande e m é dio porte , atravé s de fibras ópticas e link s de rádio digitais. Para os ate ndim e ntos com fibra, tornou-se com um o uso de e nlace s PDH, SDH ou de m ode m s ópticos. A solução m ais indicada de ve le var e m conta custo, capacidade e confiabilidade de se jada. a) PDH, SDH. b) R DSI, ISDN. c) Me tálicos, infrave rm e lho. d) ADSL, rádio. Ace rtou! R e sposta C orre ta: b 2) Qualidade do serviço e atendimento às solicitações de reparo são metas definidas: Justificativa: O PGMQ abrange vários aspe ctos da pre stação do se rviço apre se ntando m e tas de : Q ualidade do Se rviço, Ate ndim e nto às Solicitaçõe s de R e paro, Ate ndim e nto às Solicitaçõe s de Mudança de Ende re ço, Ate