Prova de Gestão de Pessoas

Disciplina: Gestão de Pessoas II
Curso: Administração

1. Uma conceituada rede de Fast Food de Florianópolis solicitou um estagiário em Administração pelo seguinte motivo: "meus funcionários não sabem o que tem que fazer. Todos os dias eu preciso dizer a função de cada um. Um não sabe o que esperar do colega, é uma confusão!" Quando observamos o cotidiano verificamos que o próprio gestor muda as atribuições dos colaboradores a cada semana. Desta forma, sugerimos ao gestor que se faça, com urgência, uma Análise e Descrição de Cargos. Explique, de forma fundamentada e baseada nos estudos da disciplina (3,0 pontos):
a) Por que fazer Análise e Descrição de cargos? Conforme os estudos da disciplina, o cargo é a base e a referência para que seja realizada a Gestão de Pessoas de forma eficiente e eficaz, pois praticamente todos os processos, programas e ações realizados dentro de uma organização irá se basear no cargo do colaborador. Sendo assim, a realização de uma análise e descrição de cargos será um norte tanto para a empresa quanto para o funcionário, no intuito de determinar os níveis de responsabilidades e autoridade, informar as devidas atribuições e metas, determinar a necessidade de novos colaboradores, definir os procedimentos para recrutamento de pessoal, fornecer informações para uma avaliação de desempenho, entre outros aspectos.

b) Como se faz uma Análise de cargos? A análise de cargos será feita a partir das informações relacionadas na descrição, ou seja, após o Gestor de Pessoas ter relacionado as atribuições vinculadas ao cargo do funcionário, será realizada uma análise ou estudo que irá determinar os requisitos qualitativos para o desempenho da função, como: as responsabilidades envolvidas, a capacidade de desenvolvimento, o grau de competência e de instrução, entre outros.

c) Como se faz uma Descrição de Cargos? A descrição de cargos é realizada a partir do relacionamento das tarefas, deveres e responsabilidades dos cargos. Com base