Protifolio De Planejamento E Analise De Estoque 2
380 palavras
2 páginas
...............................................................................................................................PROCESSOS GERENCIAIS – LOGISTICA EMPRESARIAL
PORTIFOLIO
Estudo de Caso – Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na
Ammazon.com
...............................................................................................................................
Guarulhos
2015
PORTIFOLIO
Estudo de Caso – Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na
Ammazon.com
Trabalho apresentado ao Curso Processos Gerenciais da Faculdade ENIAC para a disciplina Planejamento e Analise de Estoque.
Prof. Enrico D’ Onofrio
Guarulhos
2015
Respostas ......................................................................................................
1- Compra de produtos para estoque o excesso que resultou em produtos mais vendidos,estocagem dos produtos em locais diferentes dificultando a entrega e aumentando a prazo de entrega para os clientes.
2- Compra de produto em grande numero e armazenamento deste-O problema foi o mal planejamento de vendas de seu determinado produto (neste caso telefone do Sapo Coco do Muppet Show) .Houve um planejamento de vendas (esperado) que não aconteceu tentando se antecipar dos pedidos dos clientes foi efetuado o pedido em grande escala , assim reduzindo prazo de entrega .Porem como não aconteceu foi feito estoque de um produto que não foi aceito pelo publico esperado causando receita parada para empresa (prejuízo).
Alguns produtos (DVD’S aparelhos de DVD’S) eram armazenados em locais diferentes (estados)isto dificultava a função do pedido do cliente para entrega pois tinha que ser unificado , os produtos para a entrega final.
3- Depósitos automatizados e em conteners palets /lotes unitários para facilitar a deslocação de produtos de um estoque para outro .A customização de pedidos e criação de