Proposta de treinamento
Na indústria de cosméticos "ARUTAN", após diagnóstico realizado na área de produção no setor de embalagens, apurou-se que as embalagens estocadas estavam amassadas por não serem montadas de forma correta. Com isso, o setor de treinamento da empresa foi acionado, para que fosse realizada uma ação conforme necessidade diagnosticada. Como ação será necessário desenvolver e treinar os funcionários do setor (embalagens) a fim de torná-los mais habilidosos e qualitativos na sua atividade.
Fazer com que os funcionários vejam a importância de seu trabalho de montagem já que a embalagem é indispensável na comercialização de nossos produtos, além da função de proteção, permitem melhor distribuição e manejo e são nelas que estão as informações dos produtos e sobre a empresa.
Para se validar o Programa, a área de RH teve que demonstrar à gerência, através de indicadores e pesquisas de clientes, a real necessidade deste treinamento, pois nos últimos meses a empresa estava tendo um aumento nas devoluções de produtos devido às embalagens estarem com aspecto de violação (estarem se abrindo ou amassadas).
Proposta de Treinamento
Objetivo do treinamento: Melhorar a qualidade de montagem e finalização das embalagens para o recebimento do produto, de forma que não se desmontem ou que estejam amassadas quando forem para o estoque e durante seu transporte para os clientes.
Nome do treinamento: Oficina de embalagens.
Público alvo: Setor responsável pela montagem de embalagens. (20 funcionários)
Forma de divulgação: Cartazes nos corredores de entrada, próximo ao cartão ponto, refeitório, bem como divulgação direta dos lideres e supervisor do setor.
Comportamentos a serem modificados: Este Programa de Treinamento tem como objetivo, desenvolver a análise crítica do colaborador frente a seu resultado final, fazendo com que ele avalie sua entrega de forma qualitativa.
Como deve ser ensinado? Os cursos serão conduzidos em forma de oficina, onde