propaganda promoções de venda e relações publicas
Propaganda
É qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promocional de ideias, bens ou serviços por um patrocinador identificado. Os anúncios são uma maneira lucrativa de disseminar mensagens, seja para desenvolver uma preferência de marca, seja para instruir as pessoas
As organizações lidam com a propaganda de duas maneiras:
Em pequenas empresas, ela fica a cargo do departamento de marketing ou de vendas que trabalham com uma agência de propaganda
Nas grandes empresas estabelecem seu próprio departamento de propaganda, com um gerente subordinado ao director de marketing, e a tarefa desse departamento é propor um orçamento, desenvolver uma estratégia de propaganda, aprovar anúncios, campanhas e controlar por mala directa displays de revendedores e outras formas de propaganda.
Para desenvolver um programa, os gerentes de marketing devem sempre começar pela identificação do mercado alvo e dos motivos do comprador querer adquirir um produto ou serviço.
5 Principais decisões conhecidas como os 5’MS:
Missão: quais são os objectivos da propaganda?
Moeda: quanto gastar?
Mensagem: que mensagem deve ser transmitida?
Mídia: que meios devem ser utilizados?
Mensuração: como serão avaliados os resultados?
Objectivos da propaganda classificam-se de acordo com:
O propósito de informar;
Persuadir
Lembrar ou reforçar
Estágio da hierarquia da propaganda
Propaganda informativa: que busca criar conscientizacao e conhecimento de marca no caso de novos produtos ou novos recursos de produtos já existentes.
Propaganda persuasiva: procura criar simpatia, preferência, convicção e a compra de um produto ou serviço.
Propaganda de lembrança: tenciona estimular a repetição da compra de produtos e serviços.
Propaganda de reforço visa convencer actuais compradores de que fizeram a escolha certa.
Factores específicos de Determinação do