Promoção de vendas e merchandising
1) De acordo com sua percepção qual o conceito de Merchandising?
Merchandising é toda ação voltada para o produto quando o mesmo esta na frente do consumidor sem o vendedor como intermediário, é o cenário criado por meio de cartazes displays, wobblers, técnicas de disposição e exposição do produto que influência diretamente a percepção do consumidor e a decisão de compra.
2) De acordo com sua percepção qual o conceito de Promoção de Venda?
Promoção de vendas diz respeito ao incentivo e recompensas para induzir os clientes a comprar agora em vez de depois, objetivando experimentação ou aumento de vendas de um produto ou serviço, pode ser dirigida a varejistas, consumidores e forças de vendas. Os varejistas trabalharão com mais disposição se receberem reduções de preços, concessões sob a forma de propaganda e mostruários, além de produtos de graça. Já os consumidores tendem a comprar mais em respostas a cupons, descontos, pacotes de preços, brindes, prêmios de patrocínio, concursos demonstrações de produtos e garantias. A força de venda atua com mais vigor sob o estímulo de concursos com prêmios por desempenho superior.
3) Qual a importância do estudo dos sentidos humanos para as ações realizadas no PDV? Segundo Blessa, a consumidora não levará mais que quinze segundos entre o percurso do carrinho e a procura com os olhos nas prateleiras pelo produto, marca e preço apropriado, se nesse meio tempo, outras embalagens, etiquetas de preço ou material promocional desviarem sua atenção, ela despenderá mais alguns segundos para fazer comparações e escolher o produto definitivo. Isso comprova a necessidade de trabalhar as ações que são realizadas nas lojas, bem como se criar experiências de compra memoráveis para o consumidor, com esse objetivo tem-se lançado mão de diversos recursos do chamado “Marketing Experiencial”, que leva em consideração todos os sentidos que os seres humanos utilizam no momento da compra, visão,