Promessas, desafios e ameaças das tecnologias digitais

"No confío plenamente en el teléfono, porque por teléfono no puedo estar segura de lo que realmente quiere decir la otra persona. Si no puedo verla, ¿cómo puedo adivinar sus sentimientos?
Y si no lo sé, ¿qué importa muchas veces lo que diga?" (Flora Davis, 1971)

Resumo: Os sistemas de comunicação e informação estão envolvidos num cenário cada vez mais competitivo. O contexto dos meios está sendo, constantemente, alterado pela introdução das tecnologias digitais. O futuro ainda é incerto e a Internet traz um novo desafio para as empresas e profissionais de comunicação, ao mesmo tempo que representa uma ameaça, representa também um leque de novas oportunidades. O texto aborda, além dessa problemática do futuro dos meios de comunicação, outra questão que tornou-se a grande promessa dos últimos anos: a interatividade. Através de revisão bibliográfica, partindo-se do Interacionismo simbólico, define-se interatividade de forma que possa servir como categoria operacional para estudos nesta área. A seguir propõe-se uma análise de como a interatividade vem sendo explorada em quatro jornais do Rio Grande do Sul que possuem congêneres online (Zero Hora, Correio do Povo, NH e VS).
Palavras chave: Comunicação, Jornalismo, Internet, Futuro, Interação.
Não é fácil, por enquanto, prever qual será o papel da Internet no futuro da comunicação,2 ou mesmo qual será a evolução do jornalismo tradicionais e do jornalismo online.3 Os estudiosos dividem-se e apresentam diferentes perspectivas do que está para vir. Por um lado, defende-se que o jornalismo terá práticas e características semelhantes às atuais. A quem diga também que pouco irá mudar no jornalismo online, que apenas continuará a utilizar um meio diferente para a difusão da mensagem, um meio que tem a vantagem de conjugar texto, imagem e som numa só estrutura e que está ao alcance de todos, em qualquer lugar do mundo, à distância de um clique.

Muniz Sodré (2002) em Antropologia do Espelho define o processo