PROJETO
Bruno Ribeiro da Silva
Emerson José da Cruz
Fellipe Nandy de Britto Costa
Fernanda Sayuri de Castro Kogachi
Kaique Tavares Alvarez
Renata Pereira de Souza
Roberto José Santos de Cruz Matias
RESUMO
Este artigo científico analisa qual a importância do estudo do comportamento do consumidor para todas as empresas, focado para a área de Marketing. Através desse trabalho mostraremos que é essencial o estudo aprofundado de cada consumidor, pois seu comportamento depende de variáveis que muitas vezes não são identificadas aparentemente pelas organizações. Os resultados obtidos por pesquisas desses fatores são essenciais para definição da estratégia de marketing, com objetivo de trazer o maior retorno possível para a corporação.
Palavras-chaves: consumidor, comportamento, marketing, estratégia.
ABSTRACT
Em inglês. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Keywords: Words, words, words, words.
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¹ Trabalho de conclusão de curso exigido como requisito obrigatório e parcial para a obtenção do título de
Bacharel em Administração na Universidade Cidade de São Paulo e sob a orientação do Professor Sueli Yngaunis
² Bacharelando em Administração.
³ Bacharelando em Administração.
INTRODUÇÃO
A introdução deve ambientar o leitor ao contexto do trabalho, antecipando-lhe o propósito do mesmo. A mesma deverá apresentar de forma clara, embora sucintamente, respostas para as seguintes perguntas: qual é o tema do trabalho?; qual a relevância do trabalho? (justificativa); qual é o problema que o trabalho busca elucidar; qual e/ou quais os objetivos do trabalho? (o que se pretende