Projeto: treinamento de redes sociais

PRPOSTA DE TREINAMENTO DE REDES SOCIAIS PARA A EMPRESA AGUIA GOLDEN TUR

1. INTRODUÇÃO

Com a competitividade do mercado, as empresas estão tendo que se atualizarem, principalmente aquelas que possuem como principal produto os seus serviços como é o caso das agências de Turismo. Com os avanços tecnológicos e com a globalização, aumentou a quantidade e a disponibilidade de informações. Com isso, os clientes estão mais informados e exigentes quando planejam suas viagens. Então para atender esse público, as empresas de turismo devem acompanhar as mudanças para atingir a qualidade na prestação dos serviços e satisfazer o cliente superando suas expectativas.
Para grandes organizações o treinamento não significa somente despesas, mas sim um grande investimento para acompanhar o processo de globalização que exige o aperfeiçoamento constante das empresas, que por sua vez, para sobreviver ás mudanças, passaram a investir cada vez mais na educação continuada de seus colaboradores.
Treinar e desenvolver pessoas vem se tornando cada vez mais estratégico para as organizações, pois estas dependem da aprendizagem e inovação dos seus funcionários para se manter e obter sucesso no mercado.
Por meio do desenvolvimento e do treinamento, a pessoa pode assimilar informações, aprender habilidades, desenvolver atitudes e comportamentos diferentes e desenvolver conceitos abstratos. Assim, percebe-se que através do treinamento os resultados serão satisfatórios tanto para os indivíduos como para as organizações.
Este trabalho irá apresentar uma pesquisa de clima organizacional, com o objetivo de analisar o nível de satisfação e motivação no trabalho e sugerir um projeto de treinamento para proporcionar maior conhecimento aos colaboradores da Águia Golden Tur.
Conclui-se que o treinamento é uma ferramenta que o indivíduo levará para sempre e que será útil em qualquer situação.

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo Geral

Propor um projeto de treinamento para os colaboradores