Projeto - Termo de Abertura

Termo de Abertura do Projeto

Nome do Projeto: Serviço de Terceirização de PMO e EPM - STPE

Cliente do Projeto: Diretor de Marketing

Sponsor (Patrocinador): Niels Pascal

Gerente do Projeto: Thammy Martins

Descrição do Projeto:
Criação e implementação do serviço de terceirização (outsourcing) de escritório de gerenciamento de projetos (PMO – Project Management Office) e utilização de software de gerenciamento de projetos corporativo (EPM – Enterprise Project Management), no modelo de software como serviço (Software as a Service).

Justificativa para realização do Projeto:
Demanda e participação no mercado.

Objetivo do Projeto:
Aumentar o marketing share da empresa em 10% em 15 meses.

Produto do Projeto:
Serviços de suporte ao gerenciamento de seus projetos na nuvem.

Serviços de Escritório de Gerenciamento de Projetos:
- Desenvolvimento de metodologia de gerenciamento de projetos;
- Criação de modelos de documentos de projeto (templates);
- Elaboração de painel de controle de projetos.
Serviços do Sistema EPM:
- Personalização do sistema de acordo com a metodologia do cliente;
- Hospedagem dos projetos da empresa no servidor (Project Server);
- Emissão de relatórios gerenciais;
- Administração e manutenção do sistema.

Riscos de Alto Nível:
O RH precisará de 60 dias para todo o processo que envolve o recrutamento, seleção e contratação.
O prazo de entrega dos equipamentos em média é de 60 dias. Históricos do fornecedor apontam um desvio padrão do prazo de 10 dias.

Premissas:
Os contratados só poderão ser convocados quando todas as instalações físicas, equipamentos e softwares estiverem concluídas para começarem o treinamento operacional.
O treinamento deverá durar no mínimo 10 dias úteis.
O servidor e os equipamentos periféricos poderão ser adquiridos assim que a área de TI da Quality concluir a elaboração dos requisitos técnicos que estima-se seja feita em no máximo 15 dias.
Após todas as instalações e