Projeto Tcc
1. Sumário Executivo
2
2. Caracterização do Negócio
5
2.1 Históricos, Recursos e Resultados
2.2 Norteadores Estratégicos
12
2.2.1 Negócio
13
2.2.2 Visão
13
2.2.3.Valores
13
2.2.4 Missão
13
2.3 Cadeia de Valores
14
2.4 Fatores Chaves de Sucesso
17
3.Análise Estratégica
21
3.1 Análise Macroambiental
21
3.2. Definição de Cenários
25
3.3 Análise da Indústria
33
3.4. Matriz de Grupos Estratégicos/
38
3.5 Matriz de Competitividade
47
3.6 Análise de Mercado
48
3.7 Segmentação
53
3.8 Matriz GE
58
3.9 Matriz PFOA
59
4. Formulação Estratégica
61
4.1 Objetivos Estratégicos
61
4.2 Estratégias Empresariais
61
4.3 Ações Estratégicas
65
4.4 Cronograma
65
4.5 Orçamentos
65
4.4 Método de Controle e Revisão do Plano
67
2
5. Análise Financeira
68
5.1 Caracterização da Empresa
68
5.2 Incremental do Plano
69
5.3 Projeção do D.R.E
70
5.4 Projeção de Balanço Patrimonial
71
5.5 Análise Horizontal /Vertical
72
5.6 Cálculo do ROI
74
3
1. SUMÁRIO EXECUTIVO
Ao optar por analisar um negócio com o qual não tinha qualquer familiaridade o primeiro passo é realmente mergulhar no mundo da organização em questão. E foi assim, em meio a uma centena de informações parecendo desencontradas que iniciei minha viagem pelo
Point da Neve...
A Point da Neve nasceu, em fevereiro de 2003, de uma aliança estratégica entre a operadora S7 Viagens e a agência Beto Valle Ski
Tours. Ambas já possuíam um histórico de atuação no segmento neve e a soma das expertises das empresas construiu um diferencial naquele momento. Atualmente, ela compõe um grupo com outras três unidades estratégicas de negócios, são elas: S7 Viagens, Point do Surf e Austrália Brasil.
Durante a realização deste plano estratégico, o escopo de norteadores precisou ser definido, e foi convencionado o negócio como
“Turismo