Projeto Reginaldo
JULIANA FELIX DA SILVA RA: 9911149986
THAIS SCHMIDT DANTAS RA: 8890416917
Como o RH pode interceder nos conflitos gerados entre empresa e colabradores
Pirassununga
2015
Como o RH pode interceder nos conflitos gerados entre empresa e colabradores
Projeto de pesquisa apresentado à
Disciplina Projetos como requisito parcial para obtenção da aprovação semestral no Curso de TGRH pelo
Centro Universitário Anhanguera
Professor Orientador: Reginaldo Coscrato
Pirassununga
2015
SUMÁRIO
CAPÍTULO 1...................................................................................................... 4
1.1 INTRODUÇÃO............................................................................................. 4
1.2 ASSUNTO/TEMA......................................................................................... 4
1.3 JUSTIFICATIVA .......................................................................................... 4
1.4 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA ................................................................ 5
REFERÊNCIAS ................................................................................................. 6
CAPÍTULO 1
1.1 INTRODUÇÃO
Atualmente, empresas e colaboradores veem passando por muitas mudanças organizacionais, culturais, de liderança, entre outros, o que acaba gerando conflitos entre as opiniões e aceitações no ambiente de trabalho. Os conflitos em organizações são constantes, seja por conflitos internos, externos, do dia a dia, comportamentais, entre colaboradores, entre diretoria e operacional e até mesmo por uma seleção e captação mal organizada, seja interna ou externa. É nessa hora que o RH deve intermediar um bom acordo entre as partes para amenizar os conflitos e promover um clima agradável na empresa. O setor de Recursos Humanos deve ser empático com todos, saber ouvir os dois lados, mostrar uma postura racional sobre a situação,