Projeto Integrado
Ao identificarmos a necessidade das pessoas em encontrar profissionais qualificados que prestassem serviços de reparos e manutenção em imóveis residenciais com qualidade e garantia é que fundamos, há 05 anos, a S.O.S. Reparos.
Verificamos as dificuldades encontradas, diariamente, por homens e mulheres em relação à falta de tempo, que deve ser dividido entre família, casa e trabalho e a necessidade de realizar pequenos reparos para a manutenção e a conservação do imóvel.
Esse tipo de serviço era realizado pelos maridos ou por um “homem multitarefa”, que podia ser um vizinho, um parente desempregado ou alguém que trabalhasse com consertos em geral, na área elétrica ou hidráulica, porém sem nenhuma formalidade.
Nossa proposta é oferecer serviços realizados por profissionais experientes, com competência técnica, que apresentem várias possibilidades ao cliente e capacitados a prestar serviços em um curto espaço de tempo e a preço justo.
Hoje, com as novas constituições familiares, nosso público-alvo é formado por homens e mulheres, casados ou não, que em sua grande maioria trabalha fora e que não têm tempo, mas que vez ou outra precisa deste tipo de serviço para realizar algum reparo e/ou manutenção em suas residências.
Pessoas idosas, também solicitam com frequência nossos serviços, pois por conta da limitação decorrente da idade avançada passam a não ter mais condições de desempenhar algumas funções por mais simples que possam parecer.
Definição por classe social
A classe social, também é outro fator importante para a definição do nosso público-alvo, pois estudos mostram que o novo perfil socioeconômico da sociedade brasileira, na atualidade, já não é mais refletido apenas com o aumento da renda da população e a elevação da “nova classe média”.
Para definir as classes sociais, utilizamos na visão da Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa ABEP, que é conhecida como Critério Brasil e que é utilizada pela maioria