Projeto experimental de TCC

FAC – Faculdades Cearenses
Publicidade e Propaganda – PUB62
Projeto Experimental I
Profª: Bertha Mendes

Instrumentos de Comunicação

Eliziene Mota da Silva

Quais instrumentos de comunicação o Beach Park utiliza para ser um dos principais destinos turísticos do Ceará?

OBJETIVO GERAL:
Identificar como o Beach Park utiliza instrumentos de comunicação para promover-se como forte destino turístico no Estado do Ceará.

FORTALEZA
2010.1

1. O que é comunicação?

Comunicação, etimologicamente, provém do verbo latino communicare, que quer dizer pôr em comum. [...] Pôr em comum não apenas idéias, sentimentos, pensamentos, desejos, mas também compartilhar formas de comportamento, modos de vida, determinados por regras de caráter social. (Maria Margarida de Andrade , João Bosco Medeiros, 2008, p03)

Para Roberto Elísio dos Santos (2003), embora seja uma definição muito ampla e superficial, podemos dizer simplificadamente que a comunicação é uma “transmissão de informações”.

O modelo clássico de comunicação é formado por emissor, mensagem e receptor . Neste processo a mensagem é codificada pelo emissor e posteriormente decodificada pelo receptor. Por existirem várias formas e classificações da comunicação este processo vem sofrendo sucessivas evoluções. Abordaremos neste trabalho uma das vertentes oriundas dessa evolução: a comunicação em marketing e seus instrumentos.

1.1.1 – Instrumentos de comunicação em marketing

Segundo R. Ogden, Edson Crescitelli (2007), podemos classificar os instrumentos de comunicação em: tradicionais (Propaganda, Relações Públicas, Promoção de Vendas, Marketing Direto, Venda Pessoal, Patrocínio), complementares (Product placement, Ações cooperadas com o trade, Marketing Digital, Eventos, Merchandising, Folhetos/Catálogos, Marketing de Relacionamento) e inovadores (Advertainment, Marketing viral e Buzzmarketing). Contudo, daremos ênfase neste trabalho somente aos instrumentos de