Projeto de Presença Digital para o Circo Tihany
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INTRODUÇÂOO antigo boca a boca era a maneira mais efetiva de influenciar um consumidor no processo de compra. Hoje essa interação se tornou digital, ganhou velocidade e alcance com a internet. Por meio de redes sociais, blogs e fóruns, hábitos de compras e experiências são compartilhados via web de maneira global.
O boom das redes sociais, como Orkut, Facebook e Twitter; e a abundante oferta de informação e conteúdo variado resultou na presença maciça de cidadãos de todas as classes e idades. Em bom português: um em cada três brasileiros está conectado à internet.
Nesse universo onde a reputação da marca é tão valiosa quanto a qualidade de seus produtos e serviços, ter uma presença digital relevante é essencial. Uma empresa precisa monitorar o que falam sobre ela na web, entender e ouvir o consumidor.
O cenário contemporâneo é marcado pela convergência das mídias, pela alta tecnologia e pela disseminação de vasta quantidade de informação. Presença digital é um termo que a web 2.0 potencializou para as marcas e que essas, através de suas agências e dos seus profissionais de planejamento, devem saber como trabalhar.
Mesmo que uma marca não acredite nas redes sociais, ela está lá. Seja por um consumidor que publicou um comentário no Twitter ou porque um fã montou uma fan page no Facebook.
OBJETIVOS
O Circo Tihany é uma das companhias mais bem sucedidas no mundo no seu ramo. Através de pesquisas em blogs, sites de notícias e menções em redes sociais, percebeu-se que é alto o nível de satisfação das pessoas que já assistiram ao espetáculo. Ficou evidente que grande parte do público potencial do circo está presente nas redes sociais mais populares no Brasil, como o Twitter, Facebook e Orkut.
Entretanto, a marca não se relaciona com essas pessoas em qualquer nível no ambiente digital. Não há sequer um ponto demarcado nesse imenso mundo online, seja um blog, website ou perfis em sites de relacionamento. Dessa maneira, a marca perde uma