Projeto de Pesquisa da Autotrans

PERCEPÇAO DOS ALUNOS EM RELAÇÃO À INFRAESTRUTURA DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS (UFLA)

LAVRAS – MG
2012

AEYCHA ALCANTARA, ARTHUR DIAS, GIOVANNA CURTOLO

Pesquisa realizada para a disciplina Pesquisa de marketing do Departamento de Administração e Economia da Universidade Federal de Lavras. Professor: Magno de Sousa.

LAVRAS
2012

SUMÁRIO

1 PROBLEMA
1.1 Introduçao......................................................................................................... 4
1.2 Justificativa........................................................................................................ 4
1.3 Objetivos............................................................................................................ 6
1.3.1 Objetivo final............................................................................................. 6 1.3.2 Objetivos intermediários................................................................................ 6

2. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 Transporte Público............................................................................................... 6
2.2 Intervenção do Estado.......................................................................................... 7

3 METODOLOGIA

3.1 Caracterização da Pesquisa................................................................................... 8
3.2 Unidade de análise............................................................................................... 9
3.3 Amostra................................................................................................................ 9
3.4 Instrumentos de Coleta de Dados.......................................................................... 10
3.4.1 Modelo de Questionário............................................................................... 10
3.5 Coleta de