Projeto de intervenção
SERVIÇO SOCIAL
ANA PAULA DE AMORIM
MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DAS POLICLÍNICAS DO MUNICIPIO DE CUIABÁ
Cuiabá
2011
ANA PAULA DE AMORIM
MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DAS POLICLÍNICAS DO MUNICIPIO DE CUIABÁ
Trabalho apresentado à disciplina de Atividades Interdisciplinares de Serviço Social da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Prof. Amanda Boza Gonçalves, Clarice da Luz Kerkamp, Maria Lucimar Pereira e Sirlei Fortes de Jesus
Cuiabá
2011
IDENTIFICAÇÃO
POLICLINICA DO COXIPÓ
LOCALIZAÇÃO: Rua 24 de Agosto n° 01 Bairro Coxipó – Cuiabá/MT
CEP: 78040-000
FONE: (65) 3617-1444
RAZÃO SOCIAL: Prefeitura Municipal de Cuiabá
CNPJ/ MANTENEDORA: 15084338000146
TIPO DE ATENDIMENTO: Ambulatorial/SUS, SADT/SUS e Urgência/SUS
FLUXO DE CLIENTELA: Atendimento de Demanda Espontânea
TIPO DE PRESTADOR: Publica Municipal
NATUREZA DA ORGANIZAÇÃO: Administração Direta da Saúde (MS, SES E SMS)
TURNO DE ATENDIMENTO: Atendimento Continuo de 24horas/dia (Plantão inclui sábados, domingos e feriados)
O projeto MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DAS POLICLINICAS DO MUNICIPIO DE CUIABÁ que será implementado na policlínica do Coxipó, situada no endereço acima, foi elaborado do dia 01 ao dia 12/10/2011 e terá duração de 02 (dois) meses com uma carga horária de 96h. O projeto esta previsto para iniciar na primeira quinzena do mês de Novembro de 2011.
SUMáRIO DA PROPOSTA
O presente trabalho tem por objetivo elaborar propostas que possam contribuir para estrutura de um bom atendimento, seja ele em qualquer categoria profissional. Este trabalho é ainda relevante para a categoria profissional do Serviço Social, pois, além do papel de interventor e mediador, cabe a este profissional a desafiadora tarefa de produzir conhecimento acerca da realidade em que está inserido. Nesse sentido, o Serviço Social juntamente com os demais colaboradores devem criar estratégias para a humanização do