Projeto de criação de empresa Uninove

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

TRABALHO

EMPREENDEDORISMO

SÃO PAULO 2013
Sumário
A Empresa 3
1. objetivos 3
2. missão 4
2.1.ESTRUTURA DE NEGOCIOS 4
3. nECESSIDADES eSPECIAIS 5
3.1. equipamento 5
4. software 6
5. ANALISE DE MERCADO 7
5.1. Mercado Fornecedor 7
5.2. Publico alvo 7
6. ANÁLISE SWOT DA EMPRESA…………………………...............…………………8
6.1. Fatores internos 8
6.2. Fatores Externos 8
6.3. Concorrentes 8
7.FINANÇAS 9
8. SETORES DA EMPRESA 10
8.1. Setor de Marketing 10
8.2 Setor de Suporte Técnico 10
8.3 Setor de Atendimento 11
8.4 Setor de Assistência Técnica 11
8.5 Setor de RH 12
8.6 Setor de Vendas 12
8.7. Setor de Contabilidade 13
9. FLUXOGRAMA DE FUNCIONAMENTO 16

A EMPRESA
Nome ou Razão Social: ITEC Soluções
End. Rua General Francisco Glicério, nº 520; Bairro: Centro
CNPJ: 04.598.165/0001-45
Inscrição Estadual: 117.049.179.484

A ITEC SOLUÇÕES se trata de uma empresa que consiste na venda de Hardwares e Softwares para computadores, buscando atingir os mais diversos cantos do país através da internet e diversos meios de comunicação, trazendo facilidade e comodidade para o cliente no ato da compra, onde é possível concretizá-la sem que o cliente precise sair de sua empresa ou casa, por isso disponibilizamos de uma loja virtual, onde é possível ter acesso a toda descrição de nossa empresa e de nossos produtos. Além da comercialização, a empresa tem como objetivo a prestação de serviços na área de T.I.

1. OBJETIVOS
 Prestar os serviços com qualidade e solução.
 Serviços com eficiência e eficácia.
 Adquirir sócios e aumentar a rede empresarial.
 Clientes e sócios sempre satisfeitos com os serviços.
 Obter lucratividade.
 Ganhar o mercado, na área de TI, e na área de vendas pela internet.
 Ser reconhecida mundialmente.
 Expandir-se com novos serviços.
2. MISSÃO

Capacidade nas prestações de serviços e na comercialização de nossos produtos.
Processos Operacionais.
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