PROJETO DE CRIACAO DO DEPARTAMENTO DE MARKETING DO CADIC

PROJETO DE CRIACAO DO DEPARTAMENTO DE MARKETING DO CADIC

OBJETIVO: Estabelecer a imagem do laboratório ,frente ao público interno e externo,e ampliar a sua carteira de clientes. JUSTIFICATIVA: O departamento de marketing é responsável por toda a comunicação da empresa, com relação ao transito de informações.Cabe a este, em parceria com a assessoria de imprensa analisar e nomear as realidades apresentadas a partir de uma interpretação da informação em linguagem que favoreça a formação de uma imagem de aceitação positiva junto aos seus públicos.

FORMAS DE ATUACAO DO DM:

Levantar os pontos positivos e negativos da atuação da empresa quanto a todos os seus aspectos.

Caracterizar a atuação da concorrência Destacar,enfatizar e divulgar os pontos positivos.

Identificação do público alvo

Estabelecer ação de abordagem do público alvo

Estabelecer estratégias de captação de novos clientes

Criar e preservar estratégias de bom relacionamento com a clientela

Buscar de novos clientes

METODOLOGIA/ACOES (FLEXÍVEL E SUJEITA A APROVACAO DA DIRETORIA COMERCIAL ATRAVÉS DE REUNIOES COM PERIODICIDADE A SER ESTABELECIDA PESAS PARTES)

Identificação da clientela potencial
Elaboração de material promocional Escolha e planejamento de ações e estratégias

RECURSOS NECESSÁRIOS

Materiais:

Espaço físico determinado
Duas linhas telefônicas fixas com aparelho
Duas linhas telefônicas móveis (celulares)
Listas telefônicas da RMBH
Duas mesas escrivaninhas
Uma mesa de reuniões
Cadeiras
Um arquivo portátil
Pastas suspensas

Humanos

Um gerente comercial
Um operador de telemarketing ativo/receptivo

Financeiros

Ajuda de custo do gerente comercial 1200,00 mensais para despesas com locomoção e manutenção própria.
Despesas com telefonia estimada em 300,00
Salário do operador: 240,00 + 80%

Custo total aproximado: 2000,00

Metas Mensal: 10.000 exames/mes
A médio prazo ( 180 dias) : 60.000 exames/ mês A longo prazo