prointer

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Polo Montes Claros/MG

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos
Superiores de Tecnologia em Recursos Humanos I (PROINTER I)

MONTES CLAROS/2013
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RELATORIO PARCIAL
EMPRESA BEST SHOES CUSTOMIZAÇÃO DE CALÇADOS LTDA

Trabalho apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Prointer do Curso de TG Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, 1º Semestre, sob a orientação da tutora Renata Nates

MONTES CLAROS/2013

sumário

1.INTRODUÇÃO........................................................................................................04
2. APRESENTAÇÃO DO ALVO PROJETO 06
3. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA..................................................................................09
3.1. Mercado da Moda 09
3.2. Diferenciação 11
3.3. Filosofia na Administração do Marketing 14
3.4. Origens do Marketing 15
3.5. Segmentação do Mercado-alvo 19
3.6. Criação de valor 20
4. CONTEXTUALIZAÇÃO 21
4.1. Histórico da empresa 21
4.2. Plano de Marketing 22
4.3. Análise do ambiente interno 22
4.4. Mercado alvo 22
4.5. Aquisição 23
4.6. Desenvolvimento de tecnologia 23
4.7. Gerencia de Recursos Humanos 23
4.8. Infra-estrutura da empresa 24
4.9. Logística Interna 24
4.10. Operações 24
4.11. Logística Externa 24
4.12. Serviços 25
4.13. Análise do Ambiente Externo 25
4.14. Cliente 25
4.15. Concorrentes 25
4.16. Distribuidores 26
4.17. Fornecedores 26
5. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 27
5.1. Análise do mercado alvo 27
5.2. Análise Swot 27
5.3. Pontos Fortes 28
5.4. Pontos Fracos 28
5.5. Oportunidades 28
5.6. Ameaças 29
6. DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO 31
6.1. Implementação 32
7.