Programa de excelência gerencial
PROGRAMA DE EXCELÊNCIA GERENCIAL
ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS
(Nota de instrução)
ÍNDICE
ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS CAPÍTULO 1 – ORIENTAÇÕES INICIAIS..................................................Pág 03
1.1 Generalidades ......................................................................................................................Pág 03 1.2 Níveis de Decisão sobre as Oportunidades de Inovação e Melhoria...................................Pág 04 1.3 Ciclo de Elaboração e Gerenciamento de Projetos..............................................................Pág 05 CAPÍTULO 2 – MISSÃO.......................................................................................................Pág 06 CAPÍTULO 3 – ELABORAÇÃO (PLANEJAMENTO).....................................................Pág 07 3.1 Estudos Preliminares ...........................................................................................................Pág 07 3.2 Anteprojeto ..........................................................................................................................Pág 08 3.3 Projeto Definitivo.................................................................................................................Pág 09 CAPÍTULO 4 – GERENCIAMENTO DE PROJETOS......................................................Pág 11 4.1 Execução...……………........................................................................................................Pág 11 4.2 Project Management Body of Knowledge (PMBOK)...........................................................Pág 11 4.3 Controle.................................................................................................................................Pág 14 CAPÍTULO 5 – ENCERRAMENTO.....................................................................................Pág 15 5.1 Satisfação