Programa 5s

ORIGENS O “Programa 5S” foi concebido por Kaoru Ishikawa em 1950, no Japão do pós-guerra, provavelmente inspirado na necessidade, que havia então, de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após sua derrota para as forças aliadas. O Programa demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerada o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade, utilizado naquele país.

OBJETIVOS

O “Programa 5S” foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, diminuindo desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade das instituições. Essa é a expectativa do IPQ (Instituto de Pesquisa de Q ualidade) com relação à implantação do “Programa 5S” no serviço público do Estado de São Paulo.

O QUE É O PROGRAMA “5S”

O “Programa 5S” ganhou esse nome devido às iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa. Essas palavras e suas versões para o português são apresentadas abaixo • SEIRI = DESCARTE = Separar o necessário do desnecessário. • SEITON = ARRUMAÇÃO = Colocar cada coisa em seu devido lugar. • SEISO = LIMPEZA = Limpar e cuidar do ambiente de trabalho. • SEIKETSU = SAÚDE = Tornar saudável o ambiente de trabalho. • SHITSUKE = DISCIPLINA = Rotinizar e padronizar a aplicação dos “S” anteriores

O “5S” E A CIDADANIA

O programa “5S” propõe cinco iniciativas, cinco ações que visam transformar o ambiente de trabalho. Ao fazer isso, entretanto, transforma também a atitude das pessoas com relação a esse ambiente, aos seus colegas e a si mesmas. Parece exagero, mas não é, O “Programa 5S” é mais do que uma ferramenta administrativa. É uma proposta de reeducação, de recuperação de práticas e valores freqüentemente esquecidos, mas certamente conhecidos e prezados por todos. De fato, as atitudes sugeridas pelo