professora
Planejamento de Marketing
1. Apresentação da Empresa:
1.1 Histórico da Empresa;
Nome
Ramo de atividade
Histórico (cronologia dos fatos importantes)
Organograma
Valores / Cultura de empresa / Visão / Missão
Quando não houver a definição destes itens da estratégia (missão, valores, visão, etc.) fica mais complicado para compreendermos a orientação da empresa. Nos casos onde o briefing solicite um trabalho de comunicação institucional este material torna-se fundamental. Assim a sugestão é que os grupos desenvolvam estas definições, pelo menos nestes casos. Boas declarações de missão têm três características principais: Concentram-se em um número limitado de metas, enfatizam as principais políticas e valores da empresa e definem as principais esferas competitivas (setor, produtos e aplicações, competências, segmento de mercado, geografia)
Objetivos e Metas
Sempre tenham a preocupação de cobrar objetivos viáveis e metas que possam ser mensuradas.
Objetivos de longo prazo: Resultados a serem obtidos dentro dos próximos três a cinco anos ou mais, em uma base contínua, ano após ano.
Objetivos de curto prazo: Metas de desempenho de curto prazo da organização. Abaixo de três anos.
1.2 Histórico do Produto.
2. Sistema de Informação de Marketing (SIM)
Existe tal sistema? De que forma?
3. Análise do Macroambiente:
Em ambientes a pergunta é sempre: Como afetam seus negócios.
3.1 Ambiente Econômico;
Distribuição de renda, poupança, endividamento, disponibilidade de crédito, terceirização. Atenção para Inflação, desemprego, preços.
3.2 Ambiente Sociocultural;
Como afetam seus negócios as seguintes visões das pessoas: de si mesmas, das outras pessoas, das organizações, da sociedade, da natureza e do universo. Além da persistência de valores culturais centrais, existências de subculturas e as mudanças de valores culturais secundários. Atenção: Educação, imigração, religião, ambiente, distribuição e dinâmica da população, mudanças no