Professora Gisleine

Professora Gisleine

1- Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto? convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição.

R – O coreto e fazer uma pesquisa de mercado, apresentar aos seus Clientes corporativos, justificando a eles uma necessidade de acompanhar essas mudanças, evitando que o produto oferecido a seus clientes não fique ultrapassado abrindo espaço para concorrência, evitando uma possível falência da organização.
2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?
R – Auto confiança, não acompanhado a mudança do mercado, acreditando que a concorrência não sejam capaz de inovar em suas tecnologias. Faltou a ela acompanhar a tendência do mercado, talvez utilizar um plano de ação de pesquisa de mercado , buscando a necessida das pessoas e como a tecnologia pode ajudar .

MARKETING Marcos Marques/Henry Nonaka
1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1 bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular, ficou para trás em decorrência da demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android." Um dos conceitos de marketing estudados, de Kotler, fala exatamente