Professor

VII SEPRONE “A Engenharia de Produção frente ao novo contexto de desenvolvimento sustentável do Nordeste: coadjuvante ou protagonista?”
Mossoró-RN, 26 a 29 de junho de 2012

APLICAÇÃO DA FERRAMENTA MASP PARA REDUÇÃO DE CUSTOS DE
DEMURRAGE DE FRETE DE IMPORTAÇÃO:ESTUDO DE CASO EM UMA
INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
Viviane Torquato Souza Carneiro (UFC) - [e-mail]
Lucas Caminha Junqueira (UFC) - [e-mail]
Octavio da Costa Memoria (UFC) - [e-mail]
Miguel Dyna (UFC) - [e-mail]
Rogério Teixeira Masih (UFC) – [e-mail]

Resumo: Este artigo apresenta a aplicação da metodologia MASP com a finalidade de reduzir os altos custos de demurrage identificados nos processos de importações de uma indústria farmacêutica localizada no estado do Ceará. O trabalho é iniciado com uma breve revisão teórica acerca de conceitos referentes à gestão da qualidade que serão utilizados ao longo do estudo. Em seguida o estudo de caso é iniciado com a caracterização da empresa estudada e do setor onde foi realizada a análise. Continuando, são descritas as etapas da metodologia e como elas foram implementadas. Por fim, são relatadas as expectativas dos resultados que se espera obter com a finalização do projeto.
Palavra-Chave: MASP; Redução de Custos; Processo de Importação; Demurrage;
Abstract: This article presents a MASP methodology application in order to reduce high demurrage costs identified in importation processes of a pharmaceutical industry located in the Ceará state. The article begins with a brief theoretical revision about the management of quality concepts that will be used through the study. Then the case study is initiate with the characterization of the studied company and the sector where the analysis is performed. Continuing, there are described the methodology steps and how they were implemented.
Lastly, the results expectations with the conclusion of the