Professor
1. INTRODUÇÃO
O termo “governança de TI”, derivado do inglês governance, tem o sentido de administrar, conduzir, regulamentar e controlar (ou seja, exercer o governo sobre) a Tecnologia da Informação (TI) da organização. A Governança de TI surgiu como um componente de algo maior, a Governança Corporativa, que lida com os modos pelos quais os acionistas das organizações asseguram que terão retorno de seus investimentos. Com a crise econômica da segunda metade dos anos 90 (México, Ásia, Rússia, etc.), os investidores começaram a cobrar dos CEOs uma maior precisão de suas previsões orçamentárias. Isso foi o impulso inicial para a Governança Corporativa. Mas, na época, os lucros ainda se mantinham altos, o que transformou a Governança Corporativa em apenas “desejável”, mas não “indispensável”. Com o tempo, tornou-se imperativo a adoção da Governança Corporativa para aquelas organizações que pretendiam se manter lucrativas. Nesse âmbito, criar estruturas de governança significa desenvolver participação e engajamento, definindo papéis e relacionamentos entre os membros da organização de modo a criar um processo decisório estratégico, que valoriza as estruturas descentralizadas. Tudo isso visa recuperar a credibilidade das organizações junto a seus acionistas e trata dos principais ativos de uma organização: o o o o o o Ativos Humanos Ativos Financeiros Ativos de Relacionamento Ativos Físicos Ativos de Conhecimento Ativos de Informação e de Tecnologia da Informação
A Governança de TI é parte integrante da Governança Corporativa e se preocupa com aqueles aspectos importantes que relacionam a TI aos negócios da organização, permitindo que a organização tire vantagem de suas informações. A Governança Corporativa. Governança de TI pode ser vista como um orientador da
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2. MOTIVAÇÕES
A informação assume uma importância cada vez maior em produtos e serviços, pois boa parte das operações estratégicas da organização depende da TI para o seu sucesso.