Professor de Tecnologia e Segurança da Informação
(teu cargo na empresa)
Para: destinatário na empresa
(cargo dele lá)
Manaus, / / 2005
Laudo Técnico
Produto: nome do produto ou componente com defeito
Número de série: listar todos os números de série dos aparelhos encaminhados pois eles são o que comprova a saída dos aparelhos da empresa.
Função: qual o papel do componente no aparelho
Defeito apresentado: descrição do estado em que se encontra e como esse defeito prejudica aparelho
Quantidade: quantos aparelhos ou componentes estão sendo enviados, nas mesmas condições
Perícia realizada: como se chegou a essa conclusão, que tipo de teste foi feito
Técnico responsável pela avaliação: quem fez a avaliação
Solução: o que você sugere como solução para o problema.
Nome
(assinatura)
Laudo técnico/diagnóstico
Usado quando o cliente precisa apenas saber onde está o defeito do seu computador (HD, fonte, placa-mãe) e precisa que seja elaborado um Laudo Técnico por escrito. Para casos em que se é necessário comprovar defeitos para fins diversos. inicio Troca de fonte
Após um pico ou queda de energia, é muito comum a fonte do computador queimar, pois é um equipamento sensível a grandes variações no sistema elétrico. Isso acontece também quando chove, pois podem acontecer descargas elétricas e tais descargas vir a comprometer o funcionamento da fonte e até mesmo queimá-la.
O sintoma mais visível é não acender nenhum LED no painel frontal e nem ouvir nenhum barulho no interior do gabinete. Aparentemente, o computador está morto. (Estes são os sintomas mais comuns, mas também existem outros que só uma análise mais detalhada do sintoma pra definir o problema) inicio
Otimização do Windows / Máquina Lenta
Quando pegamos um computador novo e/ou recém formatado, notamos que o computador é rápido, achamos uma beleza! Dizemos que o computador é muito rápido e coisas do tipo. Porém, com o tempo, vamos percebendo que o computador já