Professor de Tecnologia e Segurança da Informação

2733 palavras 11 páginas
De: nome do técnico
(teu cargo na empresa)
Para: destinatário na empresa
(cargo dele lá)

Manaus, / / 2005

Laudo Técnico

Produto: nome do produto ou componente com defeito

Número de série: listar todos os números de série dos aparelhos encaminhados pois eles são o que comprova a saída dos aparelhos da empresa.

Função: qual o papel do componente no aparelho

Defeito apresentado: descrição do estado em que se encontra e como esse defeito prejudica aparelho

Quantidade: quantos aparelhos ou componentes estão sendo enviados, nas mesmas condições

Perícia realizada: como se chegou a essa conclusão, que tipo de teste foi feito

Técnico responsável pela avaliação: quem fez a avaliação

Solução: o que você sugere como solução para o problema.

Nome
(assinatura)

Laudo técnico/diagnóstico

Usado quando o cliente precisa apenas saber onde está o defeito do seu computador (HD, fonte, placa-mãe) e precisa que seja elaborado um Laudo Técnico por escrito. Para casos em que se é necessário comprovar defeitos para fins diversos. inicio Troca de fonte

Após um pico ou queda de energia, é muito comum a fonte do computador queimar, pois é um equipamento sensível a grandes variações no sistema elétrico. Isso acontece também quando chove, pois podem acontecer descargas elétricas e tais descargas vir a comprometer o funcionamento da fonte e até mesmo queimá-la.

O sintoma mais visível é não acender nenhum LED no painel frontal e nem ouvir nenhum barulho no interior do gabinete. Aparentemente, o computador está morto. (Estes são os sintomas mais comuns, mas também existem outros que só uma análise mais detalhada do sintoma pra definir o problema) inicio

Otimização do Windows / Máquina Lenta

Quando pegamos um computador novo e/ou recém formatado, notamos que o computador é rápido, achamos uma beleza! Dizemos que o computador é muito rápido e coisas do tipo. Porém, com o tempo, vamos percebendo que o computador já

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