Produção e Logística
O texto “A reinvenção da Puma pela marca” pode não ser um texto recente (ele é de 2004), mas ele contém lições importantes ao apresentar a reestruturação de uma empresa global, mundialmente conhecida. Embora com o viés de marketing, o texto também pode ser explorado do ponto de vista da área de operações. Como você acredita, a partir da leitura do texto, que as áreas de produção e logística podem ter colaborado para a reinvenção da Puma?
Sim, as áreas de Produção e Logística colaboraram para a reinvenção e recuperação da Puma.
Os Prejuízos da empresa eram provenientes tanto dos altos custos de Produção e da rígida estrutura centralizada.
Apesar do viés de Marketing, do reposicionamento de Marketing, inovação nas coleções e diversas outras ações de Marketing e Vendas, não podemos deixar de perceber algumas evidências relacionadas as áreas de Produção e Logística:
Na Fase 1 do plano da Puma, já responsável pelo primeiro desempenho rentável da empresa, fecharam-se fábricas e depósitos; e adotou-se a terceirização, transferindo a produção para empresas contratadas, principalmente da Ásia.
A modalidade de Produção escolhida foi a terceirização, todas as empresas do setor, seus concorrentes, repassavam a manufatura a fornecedores da Ásia, com essa ação a Puma aumentou a sua competitividade e atacou mais um dos problemas de seu Prejuízo, os altos custos de Produção.
Outra ação tomada pelos novos gestores foi alinhar a Puma com as novas tendências do setor de roupas esportivas, no qual a produção ainda era importante, porém subordinada ao processo de marketing em escala mundial, ou seja, pensando em um dos problemas do Prejuízo que era de uma Rígida Estrutura Centralizada.
Ao invés de um escritório central, criaram-se três em diferentes países. A estrutura de liderança também foi ampliada e agilizada a partir da criação de comitês executivos do grupo, que era integrado, entre diversos membros, pelos diretores de operações. Vendas