PRODUÇÃO TEXTUAL CONCEITOS DE FUNDAMENTOS DE MARKETING “ AMBIENTE DE MARKETING”
TECNOLOGIA EM MARKETING
SUELI ELISANGELA DE SOUZA PRADO
PRODUÇÃO TEXTUAL CONCEITOS DE FUNDAMENTOS DE MARKETING
“ AMBIENTE DE MARKETING”
Belo Horizonte
2009
SUELI ELISANGELA DE SOUZA PRADO
PRODUÇÃO TEXTUAL CONCEITOS DE FUNDAMENTOS DE MARKETING
“AMBIENTE DE MARKETING”
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Ambiente de Marketing.
Orientador: Prof.(a) Fabio Luiz Iwakura
Belo Horizonte
2009
INTRODUÇÃO
A produção textual da diciplina Ambiente de Marketing será feita com intuito de mostrar a importancia do estudo do comportamento do cliente e o quanto essa informações podem ser úteis para uma organização, colocando-a um passo a frente de sua concorrencia.
PRODUÇÃO TEXTUAL
A idéia de ambiente de marketing é defendida por KOTLER (1998, p.47-51), pois para ele a administração de marketing está inserida no macroambiente e no microambiente.
O objetivo de estudar os ambientes de marketing é estudar as mudanças que estão ocorrendo no ambiente empresarial e o que as empresas podem (e devem) fazer para se adequar a estas mudanças.
O ambiente onde a empresa está inserida oferece tanto Oportunidades quanto Ameaças e a empresa deve valer-se de pesquisas para observar esse ambiente e suas mudanças. Com a análise dos ambientes é possível, e é preciso, adaptar as variáveis internas (controláveis) às variáveis externas (incontroláveis).
Esta adaptação estratégica da empresa ao seu ambiente de negócio é o MARKETING MIX ESTRATÉGICO.
O ambiente de marketing de uma empresa consiste em atores e forças externas ao marketing que afetam a capacidade da administração desenvolver e manter relacionamentos bem-sucedidos com seus