PRODUÇÃO TEMATICA

A Caixa Econômica Federal (CEF) criada, em 1861, pelo imperador Pedro II, tinha a finalidade de conceder empréstimos e incentivar a poupança. A CEF é uma instituição financeira que integra o Sistema Financeiro Nacional. Ela auxilia a política de crédito do governo federal, sendo a sua principal executora. E se define como um “longo braço” que liga governo e sociedade e apresenta a habilidade de agregar papéis sociais, frutos de decisões tomadas em instâncias superiores e externas à sua competência decisória, caracterizando-a como um banco sob controle total do poder público federal (BRASIL, 2005).
No encerramento de seu exercício em 2005, havia no seu quadro funcional 68.257 empregados, 11.878 estagiários, 16.951 prestadores de serviços e 3.125 adolescentes aprendizes. É o maior banco público da América Latina com 33,6 milhões de clientes, e a instituição financeira com maior abrangência nacional. São 17.783 estabelecimentos entre agências, postos, casas lotéricas e correspondentes bancários (BRASIL, 2005). Segundo o
XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
A integração de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentável.
Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008

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Balanço Social Caixa (BRASIL, 2005), o atual governo federal delegou à Caixa a implementação de programas sociais de transferência de benefícios a parcelas pobres da sociedade. Diante desses aspectos, a linha de produtos e serviços desempenhados pela Caixa fica dividida em produtos/serviços bancários e serviços sociais, dentro deste último, estão inseridos os benefícios de transferência de renda do governo federal.
Os benefícios de transferência de renda do governo federal integram o Programa Fome Zero que possui duas linhas de trabalho: uma para a transferência de renda (Bolsa Família) e outra com base em programas complementares que visam gerar oportunidades às famílias carentes de saírem da condição