produto turistico
(Medlik e Midleton)
PRODUTO
algo que pode ser oferecido a um mercado com a finalidade de chamar a atenção, seja admirando-o, utilizando-o ou consumindo-o, com o objetivo de satisfazer um desejo ou uma necessidade (Kotler, 1988).
PRODUTO TURÍSTICO
conjunto de bens e serviços que são utilizados para o consumo turístico por determinados grupos de usuários (OMT, 2001, p. 290).
conjunto de bens e serviços produzidos em diversas unidades econômicas que sofre uma agregação no mercado ao serem postos em destaque os atrativos turísticos (Beni, 2001. p.172)
ESTRUTURA DO PRODUTO TURÍSTICO:
NÚCLEO DO PRODUTO
Base do produto; é o serviço entendido como benefício principal, que é expresso no produto para satisfazer às necessidades do segmento alvo.
PRODUTO TANGÍVEL produto físico ou serviço oferecido num determinado tempo e a um determinado preço.
VALOR AGREGADO serviços periféricos; elemento tangíveis e intangíveis adicionados ao núcleo do produto, os quais irão compor o diferencial do produto no mercado. CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS/DESTINOS TURÍSTICOS
DESCOBRIMENTO = FASE EMBRIONÁRIA
Produto desconhecido pelo mercado
Riscos elevados
Lucros negativos
Turistas com características alocêntricas
Destino sem infra-estrutura básica e turísticas
LANÇAMENTO = FASE DE INTRODUÇÃO
Fase de penetração no mercado
Custos elevados (principalmente com promoção)
Volume de vendas baixo
Lucros negativos ou reduzidos
População local começa a envolver-se com o setor turísticos
DESENVOLVIMENTO = FASE DE CRESCIMENTO
Produto já aceito pelo mercado
Crescimento acelerado das vendas e dos lucros
Despesas elevadas com promoção e publicidade
Surgem os