Produto Prex
2.1 Nome do produto escolhido e histórico
Americanas.com
Foi faturado no primeiro pedido em novembro de 1999, dando início a missão da empresa: ser o destino preferido de compras online no Brasil. Desde a criação adotaram uma estratégia inovadora e desenvolvido o próprio sistema de logística, com uma plataforma operacional exclusiva e escalável para entregar pedidos em 48 horas em todo o Brasil. Dois anos depois da fundação se tornaram líder em vendas e rentabilidade no setor de varejo eletrônico no Brasil. Enquanto a base de clientes e a oferta de produtos e serviços vêm crescendo substancialmente nos últimos anos, o compromisso da marca se mantém o mesmo: a satisfação dos consumidores. Com mais de 500 mil produtos, são reconhecidos como a maior empresa online da América Latina, sendo destino de 10 milhões de clientes e 20 mil empresas. Entre as empresas de comércio eletrônico, são líderes no segmento B2C (Business to Consumer) e tem o reconhecimento do público: já receberam diversos prêmios e desde 1999 ganharam todos os prêmios iBest na categoria júri popular. Tem o melhor serviço de logística do Brasil e também fazem entregas internacionais. A melhor seleção de produtos do país está na Americanas.com: Livros; CDs; DVDs; Brinquedos; Bebês; Games; Informática; Cine e Foto; Telefones e Celulares; Eletrônicos; Eletrodomésticos; Eletroportáteis; Esporte e Lazer; Beleza e Saúde; Moda e Acessórios; Utilidades Domésticas; Cama, Mesa e Banho; Guloseimas; Relógios e Presentes.
Visão
“Ser a melhor empresa de varejo do Brasil.”
A melhor empresa consiste em:
Pelos Clientes, sermos considerados como a melhor opção de compras;
Pelos Acionistas Investidores, sermos considerados como o melhor retorno no segmento;
Pelos Associados, sermos considerados como a melhor opção de desenvolvimento profissional;
Pelos Fornecedores, sermos considerados como o melhor canal de distribuição;
Pela Sociedade, sermos considerados uma empresa social e ecologicamente responsável.