Produtividade E Qualidade No Trabalho

Produtividade e Qualidade no Trabalho

Conceito de Produtividade no Trabalho:

È um processo que obtém a partir do potencial do empregado motivado, o máximo de sua capacidade com o mínimo de esforço.

Principais Causas da Baixa Produtividade do Trabalho

São motivos que desencadeiam uma baixa produtividade e desempenho do empregado:

Não gozar de boa saúde;
Sentir-se deprimido e preocupado por problemas que está enfrentando fora da empresa;
Estar carente de satisfação de algumas de suas necessidades vitais básicas;
Não gostar de seu trabalho;
Sentir-se molestado pelo tratamento que recebe dos colegas que com ele tem contato na organização;
Não gostar do ambiente onde trabalha;
Sentir dificuldades no relacionamento com algum colega de trabalho;
Não considerar que seu trabalho seja útil.

Fatores do Aumento de Produtividade do Trabalho

Quantidade e qualidade dos recursos materiais disponíveis, (máquinas, equipamentos, ferramentas, matérias primas);
Qualidade da mão de obra empregada, (treinamento, experiência, grau de instrução);
Organização racional do trabalho, (distribuição correta das tarefas, definição clara das responsabilidades, mobilidade estrutural);
Nível de motivação do empregado, (salário, prêmios, ambiente adequado de trabalho, oportunidade de fazer carreira, valorização do trabalho executado, supervisão eficaz).

Qualidade

O que é Qualidade?

São características de um produto ou serviço que satisfazem necessidades de quem adquire ou usa.

Controle Total de Qualidade

È a busca de melhoria contínua do processo, tendo em vista a satisfação do consumidor ( o consumidor é o centro de todo o processo ).

O Papel da Gerência Participativa

O que determina o sucesso dos programas de qualidade total é a atuação dos gerentes em todos os níveis hierárquicos da organização.
Pode-se dizer que o TQC é uma revolução Administrativa quando cada gerente:

Analisa o desempenho individual e coletivo de sua unidade de trabalho, em função dos resultados