processos

MODELOS DE GESTÃO

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Guarulhos
2014

RAFAEL MARTINS GRACIANO

MODELOS DE GESTÃO

Trabalho apresentado ao Curso processos gerenciais da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.

Prof. ADRIANA R. SACRAMENTO PESSIGUINI

Guarulhos
2014

Respostas
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1)Para a empresa de serviço postal usps trouxenuma forma de combater as limitações que viam ocorrendo com o tempo.
As teorias clássicas foram aplicadas em algumas cituasões foram a redução de alguns custos e investir em outros campos como mão de obra qualificada e maquinas,como o objetivo de melhorar a produção.
Su prioridade era a automoção para melhorar a qualidade dos serviços e entrega rapida e das correspondências.
Mesmo os funcionarios recebendo um bom salario,eles ainda eram grosseiros e desmotivados,com o propoxito de mudar essa situação a empresa instaurou um processo motivacional desenvolvido atraves de pesquisas de satisfação.assim foi criado para os setores um sistema que atraves de notas dadas pelos clientes os funcionarios recebiam bonificações.
2)Apartir do momento que começaram a fazer sistemas de entregas rapidas colocações de sistemas emplatação de novas maquinas leitores de codigos e etc.assim podião se acelerar a produzao e entregas da usps.
3)pode se corta custos,melhorar o espirito de trabalhos do funcionario,colocar disputas saudaveis entre eles com bonificações para os primeiros para motivalos a produir mais estabelecendo sistema de meritos e reconhecimento de trabalho.
Conclusao
Entendece que este texto diz muito sobre o dia-a-dia de trabalhadores e sistema emplantados em empresas,sistemas administrativos de pessoas e