Processos
1) Por atuar no ramo financeiro, a escolha da departamentalização funcional foi inteligente no aspecto de especialização das tarefas e por manter maior segurança e estabilidade para a organização. A comunicação entre os setores da empresa é prejudicada, principalmente pelo fato de que cada departamento se reporta principalmente ao Diretor Presidente, que não repassa as informações recebidas para os demais setores. O “individualismo” dos departamentos não promove a possibilidade de criar novos projetos, marcado basicamente pela briga de poder e pelo excesso de burocracia. É uma forma de estrutura que funciona e oferece á organização resultados eficientes. Entretanto com a ideia de se criar um projeto de um setor de novos negócios a empresa tende a cometer erros, pelo fato desta estrutura não ser a mais adequada para a criação de projetos que necessitem da participação da organização como um todo.
2) O maior problema que a empresa Poupança Gorda S/A está enfrentando em relação à criação desta divisão de novos negócios, é a falta de comunicação e entendimento entre os representantes das demais divisões e os técnicos especializados. Proponho que a empresa modifique sua estrutura de modo que promova a participação desses representantes e dos técnicos em mesma proporção. Em que cada membro dos demais departamentos possam dizer como está à situação da empresa como um todo, colocando em ênfase os problemas e as melhorias que possam ser feitas dentro da empresa. Assim os técnicos saberão analisar os pontos altos e baixos, para poder tomar as melhores decisões em relação à aplicação de recursos da organização em novos negócios. Só com a participação e a informação que vem dos demais setores, esses especialistas poderão tomar suas decisões de maneira mais eficiente. No organograma de processos, essa integração seria realizada pelo intermédio de um gerente da divisão de novos negócios. Esse gerente seria responsável por